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第八屆「商務人士理想品牌大調查」25日結果揭曉，南山人壽發揮公益服務業精神，從客戶的角度設計符合需求的商品，提供專業優質的服務，贏得商務人士一致的信賴與推崇，勇奪「商務人士理想品牌大調查」壽險公司第一名寶座，品牌實力深獲肯定。 調查訪問包括企業主、企業內中高階主管、醫師、律師、會計師等專業人士進行調查，在服務業「壽險公司」中，南山人壽以卓越的品牌實力拔得頭籌，贏得商務人士一致的口碑，成為壽險公司的領導品牌。
南山人壽董事長杜英宗表示，品牌價值是企業成功的核心關鍵，更是企業最重要的資產，南山人壽將「成為客戶心中首選的保險公司」做為公司願景，從客戶的角度思考，不斷自我挑戰，發揮保險專業，用心提供滿足客戶需求的商品和服務，為保戶創造更大的價值，因此能贏得客戶的心，建立堅定的信賴關係，台灣中高階商務人士在這次調查中給予南山人壽的認同，就是對我們所有內勤同仁及業務夥伴多年努力不懈、專業用心的肯定和鼓勵。
每一張保單都是對客戶一輩子承諾，秉持公益服務業的精神，南山人壽致力提供效率、精準、溫暖關懷及感動人心的服務。尤其在保戶最重視的客戶服務措施與溫暖關懷的理賠服務上，過去四年除陸續推出包括20分鐘快速理賠、一通電話到府理賠服務等貼心的客戶服務措施；在重大意外事故上，更在客戶提出理賠要求前，就主動派員協助家屬，及時送上關懷，協助客戶辦理理賠。南山人壽將發揮「公益服務業」的精神，傳遞「信賴、關懷、誠信」的理念，透過專業的保險規劃、優質服務品質、多元完善的保險商品，協助保戶規劃終身幸福，作為客戶「幸福的代言人」與「心目中首選的保險公司」，更引領台灣整體保險業進步與成長，為台灣社會創造更多幸福。（孫震宇）<摘錄經濟>
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